FAQ

Тут ви можете знайти відповіді на найпоширеніші запитання

Робота з платформою

Хто може користуватися платформою?

Платформа не надає контенту, який має явні вікові обмеження. Однак, згідно з Правилами, положенням і умовам роботи платформи, особам до 18 років можна користуватися послугами фахівців тільки за згодою батьків або опікунів. Ця згода має бути висловленою в явному вигляді. Платформа Тритфілд використовує таке обмеження, щоб уникнути непорозумінь, і, не маючи наміру, не порушити закони різних юрисдикцій.

Чи можу я зареєструватися під вигаданим ім'ям?

Якщо ви не хочете вказувати ваше реальне ім'я, використовуйте реєстрацію через електронну пошту, оскільки при реєстрації за допомогою акаунтів в соціальних мережах ваше ім'я на платформі буде збігатися з ім'ям вашого облікового запису.

За бажання ви можете використовувати будь-яке вигадане ім'я та спеціально створену для роботи на платформі ел. адресу. Цього достатньо, щоб користуватися Особистим кабінетом і послугами всіх фахівців.

Чи потрібно мені підписувати якийсь контракт або угоду?

Щоб мати можливість користуватися послугами фахівців платформи, ви повинні підтвердити, що ознайомилися та повністю згодні з Правилами, положеннями і умовами роботи платформи TreatField, поставивши галочку у відповідному полі під час реєстрації.

Що таке Особистий кабінет?

Особистий кабінет — це набір інструментів, який дозволяє зв'язатися з консультантом, що працює на платформі, записатися на консультацію, оплатити сесію тощо. Особистий кабінет доступний тільки після реєстрації і авторизації на платформі.

Чи можна видалити свій аккаунт?

Ви можете повністю видалити свій аккаунт в розділі «Редагувати профіль» Особистого кабінету. Перед видаленням ви побачите вікно з підтвердженням. Але будьте уважні: цю дію не можна скасувати.

Ми використовуємо файли cookies, щоб користуватися сайтом було легко та зручно. Залишаючись на сайті, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності

Погоджуюся