Важко визначити, коли саме виникла ідея Трітфілда, але абсолютно точно це сталося на колії: літніми вечорами два досить молодих хлопця, сидячи на колії, заворожено обговорювали "кухню" своєї професії. Обидва практикуючі психотерапевти, один - викладач психології та науковий співробітник НДІ, інший - консультант соціальних проектів на ТБ і дельфінотерапевт в минулому. Це був своєрідний ритуал: залізничне полотно проходило точно на кордоні двох районів міста. Чесний паритет. Коли доводилося пропускати нечасті потяги, ми розходилися по різні боки. Було у цьому щось символічне, - про свою територію, абощо. Дивовижний досвід чоловічої близької дружби з наявністю кордонів і особистих позицій. Мабуть, гарні ідеї народжуються саме так.
Під час однієї з таких розмов ми вперше подивилися на психотерапію не зсередини професії, а очима тих, кому вона могла б допомогти. Ми усвідомили, наскільки складно обирати серед величезної кількості психологів, які пропонують свої послуги в мережі. Розбиратися в термінах на дипломах про психологічну освіту і в незрозумілих сертифікатах. Розгледіти свого терапевта у нескінченних онлайн-каталогах сумнівної якості. Робити передплату перших сесій, з побоюванням відправляючи гроші незнайомій людині.
З огляду на потенціал онлайн-терапії і неймовірну свободу, яку вона дає, такий стан ринку психотерапевтичних послуг - соціальний злочин. Адже тисячі людей подорожують світом, живуть за кордоном або в маленьких містах - і всі вони дійсно потребують професійних фахівців, які розмовляють рідною мовою і близькі їм за менталітетом.
Але навіть технічні складнощі тьмяніють у порівнянні з тим, як мало люди знають про сучасну психотерапію. Про те, наскільки величезним є її потенціал. Про те, що психологія - давно вже не суміжна з медициною дисципліна, і ось вже кілька десятиліть - звичайна послуга для людей, які піклуються про себе. Про те, що це найвдаліша в сучасному світі інвестиція у власне здоров'я, і вона окупається десятикратно.
Звичайно, будь-яке обурення рано чи пізно перетворюється на "Якщо тебе так турбує ця проблема, тобі її й вирішувати..." І ми прийняли виклик, намагаючись мислити не як психологи, а як потенційні клієнти. Більше двох років ми аналізували ринок, дивуючись, як багато рішень потрібно переглядати і змінювати. Потім ще два роки ми втілювали наші ідеї у TreatField, створюючи сучасну платформу онлайн-психотерапії, яка дозволяє людям по всьому світі знаходити й отримувати консультації професійних психологів і психотерапевтів найкомфортнішим і найбезпечнішим способом.
Дуже багато на TreatField ми реалізували по-своєму, але саме ці відмінності від інших сервісів і роблять нас тими, хто ми є.
Чим TreatField відрізняється від інших платформ?
Ми зробили закриту реєстрацію
Зараз будь-хто може називати себе психологом або "майстром з усунення негативної енергії" і пропонувати послуги через інтернет. Ми закрили реєстрацію і приймаємо нових терапевтів або за рекомендацією вже діючих, або після заявки і співбесіди. Ми стежимо, щоб терапевти платформи мали вищу освіту і спеціалізацію, серйозний досвід приватної практики, проходили особисту терапію і регулярну супервізію.
Ми не маємо рейтингової системи
Список на сторінці "Терапевти" формується випадковим чином. На TreatField немає штучної конкуренції за рахунок кількості публікацій, накрутки відгуків і коментарів або сплаченого місця в пошуковій видачі.
Ми вирішили проблеми з оплатою
Терапія оплачується карткою Visa або Master Card будь-якого банку світу в кілька кліків. Кошти знімаються тільки коли консультація відбулася, а усі транзакції обробляє компанія, яка відповідає стандартам безпеки Visa і Master Card. Ми ніколи не зберігаємо фінансові реквізити клієнтів на своїх серверах і впевнені в надійності платежів.
Ми зробили власний відеосервіс
Відеозв’язок вбудовано прямо в сайт, і він не вимагає додаткових програм або плагінів. Ми побудували Тритфілд так, щоб відеозапис засобами платформи був неможливий і всі консультації залишалися конфіденційними.
