Основы психологической поддержки. Как поддерживать друг друга и не сделать хуже

В условиях войны мы нуждаемся в поддержке чаще, чем в мирное время. С одной стороны, психологическую поддержку должны оказывать специально обученные люди. С другой, факт остается фактом: мы все стали друг другу немного психологами.

Поговорим о механике поддержки. Как это работает? Что именно мы поддерживаем, когда поддерживаем близкого? Почему иногда становится легче, а иногда только бесит?

Начнем с главного: когда мы поддерживаем человека — на самом деле мы поддерживаем тот его психологический процесс, который сейчас происходит.



Психология через спортивные метафоры

Психологическая поддержка, как и поддержка в спорте, — это быть рядом, подстраховать или приложить немного усилий. Зачем? Чтобы помочь выполнить упражнение, которое гимнаст хочет выполнить.

Что это значит на практике? Если человек находится в процессе горевания и просит о поддержке, мы поддерживаем процесс горевания: позволяем поплакать столько, сколько хочется, не спорим, не убеждаем, не пытаемся развеселить. Потому что «не плачь, соберись, жизнь продолжается» для человека в горе — не поддержка именно потому, что это останавливает процесс горевания, а не поддерживает этот процесс.

А как понять, какой процесс сейчас идет?

Когда тренер поддерживает гимнаста, он должен знать, какое упражнение выполняет гимнаст, что именно мы поддерживаем и страхуем. Если гимнаст решил делать сальто, а мы готовимся страховать кувырок, — будут проблемы.

В психотерапии на выяснение, какой именно процесс сейчас происходит, что переживает человек и как именно он это переживает, может уйти не один час. И это учитывая, что психологов учат это делать.

Психологи мы или нет, но в любой непонятной ситуации есть смысл попытаться спросить.

«Чего бы тебе сейчас хотелось? Что могло бы тебя поддержать? Что я могу сейчас для тебя сделать?

Но и здесь есть нюанс.

«Да если б знать!»

В горе или стрессе мы часто бываем растеряны и дезориентированы. Не знать, чего бы хотелось, — нормально. Но спрашивать всё равно стоит, потому что вдруг нам повезло и человек знает?

А если не знает? Тогда поздравляем, теперь вы метафорически страхуете гимнаста, и вы не знаете, какое упражнение он выполняет, и он сам не знает тоже, а еще всё это в темноте и вас этому не учили.

Звучит не очень. Обязаны ли мы угадывать тип психологического процесса или тратить время на аккуратные расспросы? Точно не обязаны. Но у нас есть эмпатия, чувствительность, интуиция, а еще мы любим друг друга. Мы можем сказать «я не понимаю, что ты чувствуешь, но я рядом, я хочу узнать больше».

Часто оно того стоит.

Техника безопасности

Поддерживая других, мы должны заботиться о себе. И если у нас самих нет сил, отказывать в поддержке нормально. Если к вам всегда приходят за оптимизмом и успокоением, а вы больше не вывозите, нормально сказать «Мне жаль, но я тоже сегодня демотивирован и отчаялся». Дело в том, что если у нас совсем нет ресурсов, то качественной поддержки, скорее всего, и не получится: просто не хватит энергии. Так тоже бывает.

Большое всеукраинское домино

С другой стороны, кто-то буквально от нас зависит, кто-то нам очень дорог, — и возможности или желания отказывать в поддержке может и не быть. Иногда мы поддерживаем из последних сил, будто берем эту энергию взаймы у самих себя, надеясь найти ее потом где-нибудь еще.

Поэтому наше общество во время войны иногда выглядит как доминошки: кто-то один заваливается на другого, другой — дальше, на более стабильного друга, где-то там в этой системе усталости, любви и взаимоподдержки покачиваются и иногда ярко вспыхивают, выгорая, психотерапевты:)

В идеале так не должно быть, но мы внутри самой большой войны в Европе за последние 80 лет.

«Это все как-то сложно и слишком научно. Может, нужно просто встретиться и выпить?»

Может, и нужно. Но на самом деле, когда мы разговариваем под вино, мы точно так же поддерживаем определенный психологический процесс близкого человека: находимся рядом в горевании, или валидируем недовольство, или помогаем «попсиховать» и выпустить пар, пока не станет легче. Просто делаем это интуитивно или автоматически. Иногда это срабатывает, иногда нет.

Сознательно поразмышлять о том, что происходит с человеком, какой процесс идет, какова его потребность — никогда не лишнее. Хотя бы потому, что если мы уже вкладываем свое время и внимание в поддержку другого, то стоит попытаться сделать это качественно.

Как понять, что мне удалось поддержать?

По ощущению облегчения, возникающему у другого человека. Часто бывает и так:

— Ты мне очень помогла, для меня это было очень важно!

— Но я ничего не сделала, просто послушала, даже ничего дельного не посоветовала.

Но благодарность не возникает просто так: это значит, что мы действительно угадали, какая поддержка нужна.

А бывает и наоборот: сказано много теплых слов, много времени, много внимания, а человек уходит раздраженный, стало хуже. Это не «неблагодарность». Просто всё действительно индивидуально.

Но это не значит, что не стоит пробовать.

Другие публикации
Выберите терапевта

Мы используем файлы cookies, чтобы пользоваться сайтом было легко и удобно. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности

Согласен