5 вопросов о выгорании

Что такое профессиональное выгорание?

Профессиональное выгорание, для меня оно же эмоциональное выгорание. Мне кажется, что не стоит делать здесь какой-то большой разницы. Это, если простыми словами попытаться пояснить, истощение всех резервов организма: эмоционального, физического. Профессиональное выгорание проявляется отсутствием интереса к работе, которая когда-то вызывала огромный интерес, отсутствие удовольствия и удовлетворение от этой работы, иногда проявляется физическими симптомами типа головной боли, непонятных болей в теле, страдает аппетит, сон иногда проявляется тревогой и даже агрессией в сторону людей, с которыми человек работает.

Правда ли, что с каждым годом выгорания всё больше?

Да, эта проблема в последнее время становится острее точно. Если раньше это была проблема только помогающих профессий (врачи, медсестры, соцработники), то на данный момент это касается всех. И даже я недавно гуглила по поводу эмоционального выгорания, и одна из первых ссылок — это эмоциональное выгорание подростков. Даже подростков! Поэтому мне кажется, этим страдают 90% врачей, практически 100% медсестер. Это мой личный опыт за 10 лет работы в больницах и в клиниках. Всё чаще ко мне приходят клиенты с признаками эмоционального выгорания. Поэтому да. Я, конечно, могу сказать, что чем дальше, тем эта проблема хуже. Более того, в Европе уже дают больничные листы по диагнозу эмоционального выгорания.

Эта проблема становится острее, потому что современный мир становится другой, он становится быстрее, появляется больше требований, делай выше, быстрее, лучше других, сильнее, будь лучше. Это увеличение конкуренции. У нас сейчас большая конкуренция, раньше этого не было, раньше каждый знал, где он будет работать в течение 25 лет. Сейчас ты должен выгрызать свою работу. Конкуренция, скорость жизни и повышенные требований к человеку — всё это провоцирует большее число эмоционального выгорания «среди населения», среди людей.

Как отличить усталость от выгорания?

У меня есть очень простой ответ на этот вопрос. Усталость — отдохнул и прошло. Эмоциональное выгорание — отдохнул и не прошло.

Вас может заинтересовать: «Выгорание случается и на любимой работе» — Мария Макуха о профессиональных кризисах

Пройдет ли выгорание, если выспаться и сходить в отпуск?

Возможно, на первых этапах выгорания, когда выгорание еще не настолько сильное, чисто теоретически может помочь. Но как только человек вернется в свою среду, он станет работать, это состояние очень быстро вернется. Поэтому, конечно, чисто теоретически может немножечко помочь, но в целом проблему не решит. Поможет чисто физически выспаться и всё. Но человек же возвращается в ту среду и в те паттерны поведения, в которых он теряет эту энергию, много энергии, а получает мало. И поэтому получить от сна он может немножечко, а вернется в ту среду, где он тратит огромное количество. Поэтому это всё время будет такое дефицитарное поведение, когда человек всё время отдает больше, чем он получает.

Как терапия работает с выгоранием?

Психотерапия, как минимум, повышает чувствительность человека к себе. И с этого начинается вообще вся терапия выгорания. Когда человек начинает замечать, что он отдает больше, чем получает, — с этого момента можно разбирать, а что он, собственно, отдает и что он получает. И где брать то, что он недополучает. Тогда возникают вопросы в терапии про налаживание образа жизни. Вернуть или начать спорт, не знаю, какая-то гигиена сна и отдыха. Такие чисто физиологические штуки. Сбалансированное питание. Плюс хорошо бы отказаться от ненужной конкуренции, если она не нужна. Или разобраться, подразобраться с этой конкуренцией, которая забирает столько энергии. Важно научиться саморегуляции: йога, медитации. В европейских компаниях во многих, особенно в IT, есть реально комната для медитации, которая и для отдыха, в которую можно заходить в течение рабочего дня медитировать. И это специально сделано для профилактики эмоционального выгорания.