Чтобы войти в онлайн-комнату в назначенное время, нажмите на синюю кнопку «Войти» в разделе «Терапия» в личном кабинете.
Вы попадете на страницу настроек, где сможете проверить звук и камеру, прежде чем войти в онлайн-комнату. Убедитесь, что они включены. Если вы заходите первый раз, сайт запросит у вас доступ, — разрешите его.
Если по какой-то причине вы себя не видите, вы можете проверить камеру и микрофон в настройках. Чтобы перейти в настройки, нажмите на шестеренку. Там вы сможете проверить микрофон, настроить звук и камеру.
Если ваш браузер не запросил доступ к камере или микрофону или вы случайно запретили доступ, — вы можете изменить это в настройках вашего браузера.
Как это сделать в Chrome, можно узнать тут: Как работать с камерой и микрофоном
В тех же настройках вы можете выбрать удобный язык интерфейса.
Нажмите «присоединиться к встрече», чтобы войти непосредственно в онлайн-комнату.
В нижней части экрана онлайн-комнаты вы найдете блок настроек, с помощью которых можно менять режим показа, качество видео, настройки безопасности и другие функции. При наведении мыши будут всплывать подсказки.
Технология онлайн-комнаты построена таким образом, чтобы звук всегда был в приоритете. Это означает, что при слишком слабом интернете видеопоток будет автоматически выключаться, чтобы сохранять качественный и непрерывный звук. Когда связь будет налаживаться, видео будет возвращаться автоматически, вам не нужно ничего для этого делать.
Чтобы посмотреть скорость передачи данных, нажмите на индикатор качества связи в меню уменьшенного окна своего видео. Эту же информацию можно получить, нажав на индикатор качества связи в углу уменьшенного видеоокна своего собеседника.
Если ваше видео показывается зеркально, его можно переключить кнопкой «отразить». Она находится в меню уменьшенного видеоокна, если нажать на три точки.
Чтобы выйти из онлайн-комнаты, нажмите на красную кнопку в нижнем блоке настроек.
Чтобы пользоваться новой версией онлайн-комнаты, не нужно использовать никаких приложений и ничего дополнительного скачивать. Общение происходит прямо в браузере. Мы настоятельно рекомендуем пользоваться браузером Chrome , который совместим с этой технологией лучше всего.
На смартфонах функционал полностью повторяет браузерную версию.
Чтобу увидеть свое видео, переверните смартфон в горизонтальное положение или переключите режим показа изображения. Тогда вы будете видеть и себя, и собеседника в одинаковом размере.
Остались вопросы? Напишите нам — [email protected]